سياسة الإسترجاع

نظرًا لما نقدّمه من فائدة معرفية وروحية تعود حقوقها الفكرية كاملة إلى علامة Divine Pearl، فإن جميع المنتجات الرقمية، والمواد المسجّلة، والجلسات المقدّمة غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال بعد إتمام عملية الشراء.

1. المنتجات الرقمية والمحتوى المسجّل
2. نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية (ملفات، كتيبات، محتوى مرئي أو صوتي)، لا يمكن استرجاع المبلغ بعد إتمام عملية الشراء.
3. الجلسات الخاصة والخدمات

• في حال الإلغاء أو عدم الحضور دون إشعار مسبق، تُحتسب الجلسة مكتملة ولا يتم استرداد المبلغ.
• يمكن إعادة الجدولة عند الإشعار قبل الموعد بـ 24 ساعة.

1. الدورات أو البرامج الرقمية
2. بعد الوصول إلى المحتوى أو تحميل المواد، لا يحق استرداد المبلغ.
3. الأعطال التقنية
4. في حال وجود خلل تقني يمنع الوصول إلى المنتج، يتم حل المشكلة أو إعادة تفعيل الوصول دون استرجاع المبلغ.

يتم الشراء بمحض الإرادة والاختيار، مع الالتزام الكامل بشروط الاستخدام المعلنة.